Το οικοσύστημα του Amazon περιλαμβάνει τέσσερις κύριους οικολογικούς ρόλους, δηλαδή απλούς χρήστες, έμπορους, διαπραγματευτές αγορών, πύλες και χρηματοπιστωτικά ιδρύματα. Αυτοί οι οικολογικοί ρόλοι μαζί αποτελούν το παγκόσμιο οικοσύστημα πληρωμών της Amazon, το οποίο διευκολύνει τη χρηματοδότηση και κάνει την πληρωμή αποτελεσματική και τελικά γίνεται η υποκείμενες υποδομές του χρηματοπιστωτικού κλάδου, πραγματοποιώντας τη βιομηχανική αναβάθμιση των χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών. Οποιοσδήποτε και οποιαδήποτε επιχειρηματική οντότητα μπορεί να διεξάγει διάφορες χρηματοοικονομικές συναλλαγές, όπως διασυνοριακές πληρωμές, επιχειρηματικές δραστηριότητες B2B, χρηματοδότηση αλυσίδας εφοδιασμού, προγράμματα πίστης, διαχείριση περιουσιακών στοιχείων και συναλλαγές με αποκεντρωμένο, φθηνότερο και ταχύτερο τρόπο.