Ekologi Amazon berisi empat peran ekologis utama, yaitu pengguna biasa, pedagang, pembuat pasar, gateway, dan lembaga keuangan. Peran ekologis ini bersama-sama membentuk ekologi pembayaran global Amazon, yang menyederhanakan keuangan dan membuat Pembayaran menjadi efisien dan akhirnya menjadi dasar infrastruktur industri keuangan, mewujudkan peningkatan industri jasa keuangan. Siapa pun dan entitas bisnis apa pun dapat melakukan berbagai transaksi keuangan seperti pembayaran lintas batas, bisnis B2B, keuangan rantai pasokan, program loyalitas, manajemen aset, dan transaksi dengan cara yang terdesentralisasi, lebih murah, dan lebih cepat.