De Amazone-ecologie omvat vier ecologische hoofdrollen, namelijk gewone gebruikers, handelaren, marktmakers, gateways en financiële instellingen. Deze ecologische rollen vormen samen de wereldwijde betalingsecologie van Amazon, die financiën eenvoudig maakt en ervoor zorgt dat betalingen efficiënt worden en uiteindelijk de onderliggende infrastructuur van de financiële sector, het realiseren van de industriële upgrading van financiële diensten. Iedereen en elke zakelijke entiteit kan verschillende financiële transacties uitvoeren, zoals grensoverschrijdende betalingen, B2B-zaken, supply chain-financiering, loyaliteitsprogramma's, vermogensbeheer en transacties op een gedecentraliseerde, goedkopere en snellere manier.