LoyalCoin-token vil blive brugt som valuta i belønningsøkosystemet, og kunder kan tjene LoyalCoin, når de bruger hos deltagende købmænd. LoyalCoins returneres til handlende, når kunder indløser tilgængelige belønninger. Når kunder tjener LoyalCoin, har de ret til at bruge det på flere måder, end traditionelle kundeloyalitetsprogrammer tilbyder. I traditionelle og blockchain-baserede belønningssystemer kan kunder bruge deres point til at optjene belønninger og belønninger. Men i dette nye økosystem kan point fra én købmand bruges til at optjene belønninger fra enhver købmand i økosystemet, selvom det er en uafhængig købmand.